Diagnostic

Dans l'accompagnement scolaire, tout le monde met son parcours en haut de page. Le problème est qu'un fondateur qui raconte ses propres résultats convainc mal un élève qui doute de lui-même. Ce qui déclenche la candidature, c'est de reconnaître quelqu'un comme soi qui s'en est sorti.

Décision

Le réflexe aurait été d'ouvrir sur l'histoire de Neil, son passage de minor à major et son école. À la place, sa présentation arrive aux deux tiers de la page, après la méthode et après les élèves. La preuve est portée par 18 éléments : une interview longue d'un élève passé de 7 à 20 en maths et arrivé 18e à HEC, trois témoignages vidéo courts d'admises à l'ESSEC, l'ESCP et HEC, et quatorze captures de messages d'élèves.

L'arbitrage porte sur ces captures. Elles n'ont pas été remises en forme, ni uniformisées, ni redessinées aux couleurs de la marque, alors que c'est ce qu'une agence fait par défaut. Un message brut dans son interface d'origine se vérifie d'un coup d'oeil, un témoignage maquetté ne se vérifie pas. Sur un marché où les résultats affichés sont systématiquement suspectés, la forme la moins léchée est la plus crédible, et c'est ce qui a été retenu.